Hiện nay có rất nhiều fanpage hay các trang cá nhân đều có cho mình những dòng tin nhắn tự động để giúp trả lời khi đi vắng hoặc không tiện trả lời lúc đó. 

Vậy làm sao để thiết lập cách trả lời tin nhắn người lạ tự động cho chuyên nghiệp nhất. Hãy cùng Stcpharco tìm hiểu sâu hơn về tự trả lời tin nhắn messenger cá nhân này nhé!

HƯỚNG DẪN CÁCH TỰ TRẢ LỜI TIN NHẮN MESSENGER CÁ NHÂN HOẶC FANPAGE

Bước 1: Mở Fanpage mà bạn phụ trách, sau đó chọn Cài đặt ở giao diện bên trên trang chính.

Bước 2: Sau khi, đổi sang giao diện mới các bạn hãy chọn phần Tin nhắn. Bạn có thể thấy có ba phần nếu bạn nhìn vào nội dung bên phải. 

Để bắt đầu, bạn thực hiện các thay đổi khi trò chuyện trên Messenger.

Bước 3: Có 2 lựa chọn thay thế có sẵn trong trong phần trò chuyện trên Messenger. Có lời giải thích cho tất cả các phần khá cặn kẽ để giúp bạn đọc hiểu dễ dàng hơn. 

Tiếp theo, hãy nhấn vào nút chỉnh sửa ở phía bên phải.

Bước 4: Tại thời điểm này, bạn lựa chọn các mục có thể tùy chỉnh trong xuất hiện của danh sách. chọn mục FAQ từ danh sách này (lưu ý chọn tính năng BẬT để dùng trả lời tin nhắn cho Fanpage nhé). 

Để bật tính năng tự trả lời tin nhắn messenger cá nhân bạn hãy chọn mục câu hỏi thường gặp.

CHỈNH SỬA TỰ ĐỘNG CÁCH TRẢ LỜI TIN NHẮN HAY KHI CÓ NGƯỜI LẠ NHẮN

Có thêm mục thay đổi bên dưới tiêu đề khi bắt đầu cuộc trò chuyện trên Messenger. Để tùy chỉnh nội dung tin nhắn, vui lòng nhấp vào mục này. 

Tuy nhiên, khi thay đổi nội dung tự trả lời tin nhắn messenger cá nhân, có một số điều cần lưu ý:

• Việc để câu trả lời có dấu hay không dấu là do bạn chọn.
• Facebook áp đặt giới hạn ký tự đối với nội dung tin nhắn. Không có tin nhắn nào có thể có nhiều hơn 160 ký tự. Nội dung của dòng viết sẽ không được lưu trữ hoặc thay đổi nếu bạn nhập nhiều hơn 160 ký tự này.
• Để làm cho khách hàng cảm thấy được kết nối cá nhân hơn khi họ nhận được tin nhắn từ Fanpage, hãy sử dụng tên Facebook của họ trong khu vực thêm tên khách hàng.
• Đừng quên bấm Lưu khi bạn đã chỉnh sửa xong nội dung tin nhắn.

VÌ SAO TIN NHẮN MESSENGER BỊ CHẬM VÀ CÁCH KHẮC PHỤC SỰ CỐ

Có thể có những lúc khi đang sử dụng điện thoại, bạn phát hiện ra rằng chương trình Messenger chạy chậm và không thể chuyển tiếp tin nhắn, hình ảnh,… 

Làm cách nào để khắc phục sự cố nói trên? Nếu bạn đang sử dụng các thiết bị iOS như iPhone, iPad.

Đừng lo lắng, bạn chỉ cần đọc và làm theo hướng dẫn trong bài viết này để sửa chữa theo một cách như nhau.

1. HÃY GỠ BỎ CÁC CHỦ ĐỀ CÓ CHẤT LƯỢNG CAO (THEME)

Hãy tìm đến những cuộc đối thoại nào đang có sự áp dụng của chương trình theme (chủ đề) của ứng dụng Messenger trên điện thoại

Hãy chọn cho cuộc đối thoại của bạn chuyển sang một bảng màu đơn giản thay vì một chủ đề có chất lượng cao bằng cách ấn vào hình đại diện ở góc trên cùng và chọn thay đổi chủ đề.

2. TẮT CHỨC NĂNG TRÒ CHUYỆN BẰNG BONG BÓNG

Mặc dù Chat Heads (còn được gọi là Bubbles) là một tính năng thực sự hữu ích, nhưng bạn có thể thử tắt tính năng này nếu cảm thấy chương trình Messenger chạy khá chạy chậm.

Để tắt hiển thị bong bóng này, trước tiên hãy khởi chạy phần mềm Messenger trên điện thoại, nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải, sau đó chuyển đến khu vực Chat Heads (hoặc Bubbles) và tắt nó.

3. TẮT CHẾ ĐỘ TIẾT KIỆM DỮ LIỆU

Bằng cách khởi chạy ứng dụng Messenger và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng, bạn có thể tạm thời tắt chế độ này. 

Việc lưu quá nhiều dữ liệu đôi khi có thể khiến chương trình Messenger trở nên không ổn định nếu như việc này xảy ra thường xuyên.

Để tắt tính năng này, người dùng chỉ cần kéo xuống bên dưới và tìm đến mục Data Saver (tiết kiệm dữ liệu).

4. KHỞI ĐỘNG LẠI ỨNG DỤNG MESSENGER

Về bản chất, bạn đang khởi động lại ứng dụng bằng cách thực hiện điều này. 

Người dùng chỉ cần chạm và giữ biểu tượng Messenger trên màn hình trong khi chọn App details (thông tin ứng dụng), cuộn xuống và chọn Force stop để thực hiện việc này (buộc dừng ứng dụng).

5. HÃY XÓA BỎ CÁC PHẦN MỀM BÀN PHÍM THỨ 3

Đôi khi, độ trễ của Messenger có thể không liên quan gì đến ứng dụng mà thay vào đó là do độ trễ khi của bàn Android. 

Đã đến lúc quay lại Gboard nếu bạn hiện đang sử dụng bàn phím của bên thứ ba để có trải nghiệm nhập liệu liền mạch.

6. UPDATE ỨNG DỤNG MESSENGER

Trải nghiệm của bạn có thể không dễ chịu chủ yếu là do phiên bản Messenger cũ hơn. 

Vì vậy, tất cả những gì người dùng cần làm là truy cập Google Play và nâng cấp chương trình Messenger trên điện thoại của mình lên phiên bản mới nhất.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI TIN NHẮN MESSENGER BỊ LỖI

Khi có những trục trặc liên quan đến những ứng dụng phần mềm luôn là điều không thể tránh khỏi.

Để giúp cho bản thân có thêm những hiểu biết về gửi tin nhắn messenger không được hay những vấn để hay gặp phải trên ứng dụng này hãy xem qua các lỗi sau đây:

1. TIN NHẮN MESSENGER ĐÃ GỬI NHƯNG KHÔNG NHẬN ĐƯỢC

Kết nối internet kém phần lớn là nguyên nhân cho các tin nhắn không bao giờ nhận được. 

Trước khi gửi tin nhắn, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào một mạng nhanh chóng và đáng tin cậy. 

Nếu máy tính xách tay hoặc thiết bị di động của bạn có thể truy cập Internet mà không gặp sự cố, thì có thể có sự cố với máy chủ của Facebook. 

Lúc đó thì hãy chờ đợi các kỹ sư sửa chữa nó.

2. TẠI SAO TIN NHẮN MESSENGER KHÔNG CÓ CHUÔNG?

• Vì khu vực thông báo của iPhone bị vô hiệu hóa.
• Người gửi tin nhắn đã tải lên có thể nằm trong danh sách chặn.
• Xung đột phần mềm liên quan đến máy là căn nguyên của lỗi.
• Tính năng không làm phiền của ứng dụng Messenger đã bị người dùng kích hoạt nhầm.
• Phiên bản mới nhất của ứng dụng Messenger chưa được cập nhật trên máy.
• Thông báo của người mà bạn đang liên lạc đang bị tắt.

3. TẠI SAO TIN NHẮN MESSENGER BỊ MẤT

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng tin nhắn messenger bị mất

• Máy chủ của Facebook hoặc Messenger đang gặp sự cố.
• Xung đột xảy ra khi bạn sử dụng một trình nhắn tin để đăng nhập vào hai thiết bị.
• Có thể là do wifi của nhà bạn yếu.

Cách khắc phục

1. Tắt ứng dụng và login lại: Hãy thử đóng ứng dụng Messenger và login lại. 

Bạn có thể khắc phục mọi sự cố tạm thời trong chương trình bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại.

2. Nếu bạn chia sẻ tài khoản Messenger của mình với người khác hoặc đăng nhập đồng thời từ nhiều thiết bị, bạn nên thay đổi mật khẩu của mình. 

Có thể có lỗi không đồng bộ trong Messenger khiến bạn không thể nhìn thấy tin nhắn. 

Vui lòng đăng xuất khỏi mọi thiết bị khác nhau, cập nhật đổi mật khẩu Messenger của bạn rồi đăng nhập lại.

3. Gỡ ứng dụng và cài lại: Việc gỡ ứng dụng và cài lại này là điều nên làm sau khi đã đăng xuất và đăng nhập lại vẫn không có gì xảy ra. 

4. Kiểm tra kết nối mạng của bạn: Messenger sẽ không thể tải xuống tin nhắn nếu mạng internet chập chờn và giật. 

Vui lòng xác kiểm tra lại hệ thống modem wifi nhà bạn hoặc dữ liệu di động mà bạn đang sử dụng.

CÁCH ĐỌC TIN NHẮN MESSENGER ĐÃ XOÁ VÀ APP KHÔI PHỤC TIN NHẮN MESSENGER

Bước 1: ấn vào biểu tượng Tài khoản nằm ở góc trên cùng bên phải của giao diện chương trình Facebook Messenger. Khi đã nhấp vào nó sẽ hiện ra một bảng menu kéo xuống bên dưới chúng ta sẽ tìm và chọn Cài đặt tài khoản tại đây.

Bước 2: Tiếp theo, chúng ta ấn vào mục “Tải xuống thông tin của bạn” và hệ thống sẽ hiển thị cho bạn danh sách thông tin, bao gồm cả tin nhắn, mà bạn có thể tải xuống. Bạn chỉ nên nhấp vào tùy chọn Tin nhắn nếu muốn lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa trên điện thoại của mình nhanh chóng hơn.

Bước 3: Sau khi đã hoàn tất xác nhận chọn thông tin để tải về, chúng ta trượt màn hình xuống và chọn tùy chọn Create File. Sau đó, hệ thống sẽ thông báo cho chúng tôi rằng tệp dữ liệu của bạn đang được xử lý. Quá trình tải xuống có thể bắt đầu, trong quá trình này sẽ tốn ít nhất từ 10 đến 20 phút để hoàn thành.

Bước 4: Sau khi quá trình này kết thúc, bạn chỉ cần ấn chọn mục Tải xuống để hệ thống thiết bị khởi động nhằm khôi phục tin nhắn Facebook hoặc kiểm tra tin nhắn Messenger đã xóa trên điện thoại. Bạn có thể kiểm tra các tệp dữ liệu Facebook và các thông tin liên lạc quan trọng ngay lập tức trên điện thoại của mình.

Mong rằng các bạn có thêm những kiến thức cần có để khi gặp phải một trong những sự cố đã liệt kê ở trên để biết cách xử lý. 

Bên trên là tất cả những thông tin về tự trả lời tin nhắn messenger cá nhân hay những điều biết khi gặp phải sự cố ứng dụng messenger. 

Nếu có thắc mắc gì hãy đừng ngần ngại để lại một bình luận để Stcpharco có thể hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.

Có thể bạn quan tâm:

https://www.laonsw.net/web/simgiakho/home/-/blogs/-tim-hieu-co-nen-uong-nuoc-chanh-vao-ban-dem-hay-khong

https://www.laonsw.net/web/simgiakho/home/-/blogs/-tim-hieu-tac-hai-cua-ruou-gung